ВОПРОС-ОТВЕТ

Уважаемые участники конкурсов!

В разделе "Вопрос-ответ" Вы можете найти ответ на интересуемый Вас вопрос. Здесь размещены наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают у участников подготовке к участию в конкурсах, викторинах.  

Если Вы внимательно прочтёте данный раздел и найдёте ответ на интересующий Вас вопрос, то сбережёте своё и наше время.

Если Вы не нашли ответ на  свой вопрос, пишите на наш электронный адрес concurs@ty-geniy.ru  Будем рады Вам помочь! 

Как принять участие в конкурсах?

Чтобы принять участие в мероприятиях  конкурсах необходимо:

- ознакомиться с Положением о проведении конкурсов,  Правилами участия в конкурсах;

- оформить заявку онлайн;

- произвести оплату организационного взноса за участие в мероприятии;

- отправить заявку, загрузив в неё конкурсную работу и  фото, скан чека, скриншот экрана об оплате оргвзноса.

Как принять участие в олимпиаде?

Если Вы принимаете участие в олимпиаде, необходимо:

- ознакомиться с Правилами участия в олимпиадах;

- скачать на сайте бланк с заданиями (вопросами);

- скачать на сайте бланк-заявку на участие в олимпиаде;

- провести мероприятие;

- произвести оплату организационного взноса по количеству участников (дипломов).

Какие материалы необходимо отправить на сайт для награждения за участие в викторине?

Необходимо отправить 2 документа:

- заполненный бланк-заявку на лиц, принявших участие в ;

- фото, скан чек,  скриншот экрана об оплате оргвзноса.

- заполненный бланк с ответами на вопросы олимпиады присылать НЕ НАДО.

Если нет чека (оплату произвели с сайта), что указывать в заявке в графе "данные об оплате"?

Если у Вас нет чека или если Вы произвели оплату взноса с нашего сайта, то в заявке в графе "данные об оплате" укажите: сумму, дату, время платежа. Если Вы платеж произвели с карты, то укажите  4 последние цифры карты, фамилию держателя карты.

Как правильно оформить заявку, если авторами одной работы или участниками конкурса являются два (три) человека? Сколько необходимо в таком случае оформлять заявок?

В таком случае оформляется одна заявка. В заявке в первой графе "данные об участнике" указываются все участники (авторы). В графе "количество дипломов" указывается количество дипломов, которое Вы заказываете. (либо 1 на всех, либо каждому именной).

Если авторами работы являются два (три) человека, диплом будет общий или на каждого? Какой размер организационного взноса оплачивать в таком случае?

 Всё зависит от того, как Вы сами пожелаете. Если Вам необходим один общий диплом, то оплата взноса производится как за один диплом. Если каждый автор желает получить собственный именной диплом, то  оплата производится каждым автором за свой диплом.

Если объем конкурсной работы слишком велик (более 20 Мб) и не получается никак её загрузить, что делать?

"Большие видео файлы" представляйте в виде ссылки через "Яндекс Диск" или ютуб. Ссылки на эти файлы размещайте в заявке в графе "название работы" либо отправляйте на наш эл. адрес.

 Публикуются ли на нашем сайте работы?

 Нет, работы не публикуются, за исключением работ, представленных в раздел "Публикации педагога в СМИ"

Могут ли принимать участие в мероприятиях коллективные работы?

Да, могут, но у коллектива (группы) обязательно должно быть название, которое будет отражено в дипломе. Количество участников более трёх человек признаётся коллективной работой. 

Может ли один участник принять участие в разных номинациях одного конкурса?

Любой участник может отправить на конкурс неограниченное количество работ – для участия в одной номинации и разных номинациях.

Можно ли представить на конкурс работу, которая участвовала в конкурсах, проводимых другими организаторами?

Да, можно.

Можно ли произвести оплату организационного взноса одним платежом за несколько работ (за несколько участников)?

Можно, но обязательно в заявке в графе "данные об оплате" четко и понятно расписать, что включено в данную сумму.

Как можно узнать, что конкурсные материалы успешно прошли регистрацию?

Всем участникам, отправившим конкурсные материалы для участия в мероприятиях, высылается письмо об успешной регистрации работы на конкурс.

Полученные материалы рассматриваются, проверяются и регистрируются в течение суток  с момента их получения.

Если в течение суток Вам не пришло сообщение о получении конкурсных материалов, необходимо сообщить об этом.

Может ли руководитель участника мероприятия заказать себе наградной документ после подведения итогов мероприятия?

Руководитель участника мероприятия может заказать себе наградной документ в любое время в течение учебного года, в котором проводилось мероприятие.

 В каком виде участникам мероприятий отправляются наградные документы: в электронном или печатном?

Каждый участник дистанционных мероприятий получает диплом только в электронном виде.

 Почему на сайте указано, что рассылка дипломов закончена, а Вы до сих пор не получили диплом?

Наградные документы по итогам мероприятий отправляются на адрес электронной почты, указанный участником в регистрационном бланке.

В случае, если Вы в заявке указали некорректный адрес (с ошибкой), мы лишаемся возможности отправить Вам письмо, диплом. Переписка с Вами невозможна.  При неправильном указании участником мероприятия своего электронного адреса администрация  сайта не несет ответственности за несвоевременную отправку дипломов.

В какие сроки участникам рассылаются наградные документы по итогам мероприятий?

Сроки рассылки наградных документов определены - 2 дня.

Более точный срок определить не представляется возможным, так как он зависит от количества  поступивших работ на конкурс. Чем больше работ приняло участие в конкурсах, тем больше срок рассылки дипломов.  Не исключено, что он может превысить и этот установленный срок.

Каковы причины неполучения диплома?

Основными причинами, по которым участники мероприятий могут не получить наградной документ, следующие:

- в заявке не указан или неправильно указан адрес электронной почты участника;

- письмо с наградными документами попало в папку «Спам»;

- у участника несколько почтовых ящиков, в регистрационном бланке для отправки документов был указан адрес одного ящика, а участник ждет документы на другой ящик;

- письмо с документами не отправилось не техническим причинам.

Если вы не получили наградные документы по итогам мероприятия:

- проверьте внимательно почту – возможно, вы не заметили или пропустили письмо;

- проверьте все почтовые ящики, если у вас их несколько;

- сообщите нам о неполучении документов, и мы отправим их вам повторно.

 Убедительная просьба, вести переписку с сайтом с одного адреса!

В наградном документе допущена ошибка. Как её можно  исправить?

В информации, представленной на сайте, отражено, что дипломы формируются автоматически. В нескольких разделах сайта к участникам конкурсов обращена убедительная  просьба быть предельно внимательными при заполнении заявок, так как вся информация, которая изложена в заявке автоматически переносится в диплом (буква в букву). Операторами формируются сотни дипломов и проверять грамматику в каждом дипломе просто физически невозможно. Хотя, по возможности, они и за этим следят. Вы обратились с просьбой исправить ошибку. В установленных и опубликованных Правилах сайта определено, что исправление ошибок, допущенных по невнимательности участника,  (руководителя),  платное - 50 руб. Это связано с тем, что все дипломы перед отправкой конкурсанту переводятся в формат PDF, а это значит, что исправления в диплом внести невозможно, соответственно, необходимо формировать новый диплом. Ваш диплом оформлен в соответствии с представленной на конкурс заявкой. Пожалуйста, в следующий раз будьте внимательны при заполнении заявки. Спасибо за понимание. Если Вы намерены произвести оплату за исправление ошибки, то вам необходимо оплатить сумму 50= на счет, указанный на  сайте, затем представить чек. В теме письма укажите так: ОПЛАТА ЗА КОРРЕКТИРОВКУ ДИПЛОМА